| |
|
|
Administrateur Système Linux - Technicien support H/F > GANDI > Joboolo FR :
Société : GANDI
Lieu : Paris - Paris
CDI temps plein
-
Vos principales responsabilités
* Assister les clients via téléphone, mail et chat sur la résolution des problématiques/incidents liés aux produits hosting de Gandi.
* Délivrer une haute qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau
* Assurer le suivi de la demande client jusqu'à sa complète résolution
* Interagir avec les différents services afin de garantir le bon traitement de la demande client
Compétences requises
* Vous avez une première expérience réussie en relation client (Hotline / Service client / Support client / Help Desk / Informatique et réseau).
* Vous vous démarquez grâce à votre aisance relationnelle et un bon niveau rédactionnel.
* Bonne connaissance du système d'exploitation Linux (Debian, autres distributions).
* Vous avez une appétence pour les technologies du Web (CMS, PHP, SSL, DNS, .)
* Vous êtes polyvalent et possédez un grand sens de l'organisation.
* Avec un grand sens du service, vous souhaitez avoir un impact positif sur vos contacts internes et externes.
* Vous êtes autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.
* Maîtrise de l'anglais ET du français.
* La lecture de la documentation technique en anglais est une exigence pour ce poste.
Statut :
Cadre
Source :
PMEjob.fr.
GANDI
Paris - Paris
Marketing/Communication/Graphisme
Annuel de 35000.0 Euros à 35001.0 Euros sur 12.0 mois
Nouvelle recherche d'emploi Administrateur Système Linux - Technicien support H/F
Plus d'offres GANDI
|
|
|